Marktforschung und Statistik: Die Basics
Grundkonzepte und Repräsentativität konzeptionell (und nicht mathematisch) erklärt - garantiert OHNE Formeln und Mathematik

Daten:
Dienstag, 20. März 2012, 09.15 bis 16.45 Uhr
Falls Sie sich für dieses Referat interessieren und früher daran teilnehmen möchten. Nehmen sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir können Ihnen eventuell einen Platz bei einer geschlossenen Veranstaltung organisieren.

Kurzbeschrieb:
Statistik kann spannend sein. Denn wer im Marketing oder im Kunden- oder Mitarbeiterbeziehungsmanagement auf die Methoden der Markt- und Sozialforschung setzt, muss wissen, worauf es ankommt, damit eine Studie repräsentativ ist. Sie lernen, wie man Stichproben zieht, sei es aus einem Kundenstamm oder gar in einem spezifischen Markt.
Betriebliche Marktforscher erfahren, wie Sie die Qualität von Studien prüfen können, Institutsmarktforscher lernen, worauf es bei der Qualitätssicherung ankommt.

Themen:
- Die Geschichte der Marktforschung
- Primär- und Sekundärforschung
- Qualitative und quantitative Forschung
- Die Befragungsmethoden: Stärken und Schwächen
- Ablauf und Organisation eines Marktforschungsprojekts
- Die Wahrscheinlichkeitstheorie in der Anwendung
- Die wichtigsten Begriffe der Statistik
- Wie erzielt man Repräsentativität?
- Wie bestimmt man eine Stichprobengrösse?
- Berechnung und Anwendung des statistischen Fehlers
- Ziehung von Stichproben (praktische Anwendung)
- Woran erkennt man saubere Stichproben und wie kommen sie zu Stande?

Zielgruppe:
Marktforscher/innen aus Betrieben und Instituten
Personen aus Marketing, Management, Personalwesen, etc.

Referent:
Jörg Hilber, Master of Advanced Studies in Services Marketing & Management
Ehemaliges Geschäftsleitungsmitglied des LINK Instituts für Markt- und Sozialforschung. Marktforscher mit über 15 Jahren praktischer Erfahrung.
Mehr Infos im Menüpunkt "Referenten"

Workshop-Form:
Der Workshop findet in einer Kleingruppe von maximal 15 Teilnehmenden statt.
Die Branche und aktuellen Problemstellungen der Teilnehmenden werden aktiv in die Lerninhalte einbezogen.

Ort:
Hoschule Luzern - Wirtschaft, Zentralstrasse 9, 6002 Luzern
Wegbeschreibung unter folgendem Link.

Preis:
Fr. 590.--/€ 490.--, inkl. detailliertes Skript, Mittagessen (Suppe/Salat, Hauptgang, alkoholfreies Getränk) und Pausensnacks

Anmeldung hier