Warum zufriedene Mitarbeiter nichts wert sind
Plädoyer für eine völlig neue Sicht der Mitarbeiterbeziehung
Datum:
Im Moment nicht öffentlch geplant.
Haben Sie Interesse, das es im Rahmen Ihres Berufsverbandes oder Ihrer Firma gehalten wird? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Kurzbeschreibung:
"Zufriedene Mitarbeiter sorgen für zufriedene Kunden, zufriedene Kunden sorgen für Umsatz", so lautet die weit verbreitete Meinung. Entsprechend sind Mitarbeiterbefragungen "in", vor allem dann, wenn uns ein Qualitätsmanagement-System wie ISO dazu zwingt.
Von neusten Forschungsergebenisse gestärkt räumt der Referent eine Stunde lang rhetorisch geschickt und unterhaltsam mit gängigen Fehlmeinungen über die Führung und das Personalwesen auf: Wer zufriedene Mitarbeiter hat, ist noch lange kein guter Arbeitgeber. Zufriedene Mitarbeiter sind oft unproduktiv und vertreiben Kunden. Mitarbeiter mit zu ausgeglichener sogenannter Work-/Life-Balance investieren in ihr Privatleben und arbeiten mir angezogener Handbremse.
Als Alternative zeichnet Jörg Hilber eine moderne Arbeitswelt, in der die Mitarbeiterbeziehung wirklich ganzheitlich analysiert und gestaltet wird. Aus der langweiligen Mitarbeiterzufriedenheitsmessung wird die ganzheitliche work life evaluation, welche dem Mitarbeiter mittels sofortigen Feedback über sein Antwortverhalten Eigenverantwortung übergibt. Aus dem Human Rescources Management wird Human Capital Investment, das Streben nach einem uneinholbaren Konkurrenzvorteil dank einer Investition in die wirklich richtigen Leute.
Zielgruppe:
Personalverantwortliche von Unternehmen
Personen mit Führungsverantwortung
Organisation:
- IHR - Private Institute Human Rescources, D-Achern
- Wirtschaftsrat der CDU e.V., Landesverband Baden-Württemberg (D)
- Institut für Systemisches Management, D-Freiburg i.Br.
Referent:
Jörg Hilber, Master of Advanced Studies in Services Marketing & Management
Mehr Infos im Menüpunkt "Referenten"
Ort:
Hotel Ermitage, Luzern
Preis:
Kostenlos
Anmeldung:
Anmeldung bitte ausschliesslich über dieses Formular.